Kebijakan Privasi
Terakhir diperbarui: 05 April 2026
1. Data yang Kami Kumpulkan
Kami mengumpulkan data yang Anda berikan saat mendaftar (nama, email, nomor telepon), data penggunaan layanan (log aktivitas, statistik pengiriman), dan data teknis (alamat IP, jenis browser, perangkat). Kami tidak mengumpulkan data sensitif seperti data keuangan secara langsung — pembayaran diproses oleh gateway pembayaran pihak ketiga yang terpercaya.
2. Cara Kami Menggunakan Data
Data Anda digunakan untuk: menyediakan dan meningkatkan layanan kami; mengirimkan notifikasi penting terkait akun dan layanan; menganalisis penggunaan untuk pengembangan produk; memenuhi kewajiban hukum jika diperlukan. Kami tidak menggunakan data Anda untuk iklan pihak ketiga atau menjualnya kepada siapapun.
3. Penyimpanan & Keamanan Data
Data Anda disimpan di server yang berlokasi di Indonesia dan negara terpercaya lainnya. Kami menggunakan enkripsi SSL/TLS untuk semua transmisi data. API Key dan kredensial disimpan dalam bentuk terenkripsi. Kami menerapkan standar keamanan industri untuk mencegah akses tidak sah.
4. Berbagi Data
Kami tidak menjual atau menyewakan data pribadi Anda kepada pihak ketiga. Data dapat dibagikan kepada penyedia layanan infrastruktur (hosting, email) yang terikat perjanjian kerahasiaan, atau kepada penegak hukum jika diwajibkan oleh hukum yang berlaku.
5. Cookie & Pelacakan
Kami menggunakan cookie esensial untuk menjaga sesi login dan preferensi pengguna. Kami tidak menggunakan cookie iklan atau pelacak analitik pihak ketiga. Anda dapat mengatur preferensi cookie melalui pengaturan browser Anda.
6. Hak-Hak Anda
Anda berhak untuk: mengakses dan mendapatkan salinan data pribadi Anda; memperbarui atau mengoreksi data yang tidak akurat; menghapus akun dan data Anda; mengekspor data Anda dalam format yang umum digunakan. Hubungi kami untuk menggunakan hak-hak tersebut.
7. Retensi Data
Kami menyimpan data akun selama akun Anda aktif. Log aktivitas disimpan selama 90 hari. Data email temporary dihapus otomatis sesuai masa berlaku yang ditetapkan. Setelah akun dihapus, data akan dihapus permanen dalam 30 hari.
8. Perubahan Kebijakan
Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini secara berkala. Perubahan signifikan akan diberitahukan melalui email atau notifikasi dalam aplikasi. Penggunaan layanan yang berkelanjutan setelah perubahan berarti Anda menyetujui kebijakan yang diperbarui.
9. Hubungi Kami
Untuk pertanyaan mengenai privasi atau untuk menggunakan hak-hak Anda, hubungi kami di hello@natarboard.cloud. Kami berkomitmen untuk merespons dalam waktu 7 hari kerja.