Legal

Syarat & Ketentuan

Terakhir diperbarui: 05 April 2026

⚠️ Harap baca syarat dan ketentuan ini dengan seksama sebelum menggunakan layanan Natar Board.

1. Penerimaan Syarat

Dengan mengakses atau menggunakan layanan Natar Board (termasuk wa.natarboard.cloud dan mail.natarboard.cloud), Anda menyetujui untuk terikat oleh Syarat dan Ketentuan ini. Jika Anda tidak menyetujui syarat-syarat ini, harap tidak menggunakan layanan kami.

2. Deskripsi Layanan

Natar Board menyediakan dua layanan utama: (a) NatarBoard WA Gateway — layanan API WhatsApp multi-perangkat untuk developer dan bisnis; (b) Natar Mail — layanan email sementara dan permanen dengan dukungan SMTP. Kedua layanan tersedia dalam berbagai paket berlangganan.

3. Akun Pengguna

Anda bertanggung jawab untuk menjaga kerahasiaan kredensial akun Anda. Anda bertanggung jawab atas semua aktivitas yang terjadi di bawah akun Anda. Kami berhak menangguhkan atau menghapus akun yang melanggar ketentuan ini.

4. Penggunaan yang Diperbolehkan

Anda setuju untuk menggunakan layanan kami hanya untuk tujuan yang sah dan sesuai hukum. Anda dilarang menggunakan layanan kami untuk: mengirim spam, konten ilegal, phishing, atau aktivitas yang melanggar hukum; menyalahgunakan API atau melampaui batas penggunaan yang telah ditetapkan; mencoba mengakses akun pengguna lain tanpa izin.

5. Pembayaran & Langganan

Layanan berbayar ditagih sesuai siklus yang dipilih (bulanan atau tahunan). Harga dapat berubah dengan pemberitahuan sebelumnya. Pembayaran tidak dapat dikembalikan kecuali ditetapkan lain. Langganan otomatis diperbarui kecuali dibatalkan sebelum tanggal pembaruan.

6. Privasi Data

Penggunaan data Anda diatur oleh Kebijakan Privasi kami. Kami berkomitmen untuk tidak menjual data pengguna kepada pihak ketiga. Data yang diproses melalui layanan kami diperlakukan dengan standar keamanan tertinggi.

7. Batasan Tanggung Jawab

Natar Board tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, insidental, atau konsekuensial yang timbul dari penggunaan layanan kami. Tanggung jawab kami terbatas pada jumlah yang Anda bayarkan dalam 3 bulan terakhir.

8. Perubahan Layanan

Kami berhak mengubah, menangguhkan, atau menghentikan bagian dari layanan kapan saja. Kami akan memberikan pemberitahuan yang wajar untuk perubahan signifikan.

9. Hukum yang Berlaku

Syarat dan Ketentuan ini diatur oleh hukum Republik Indonesia. Setiap sengketa akan diselesaikan melalui mekanisme yang disepakati bersama.

10. Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan mengenai Syarat dan Ketentuan ini, hubungi kami di hello@natarboard.cloud atau melalui WhatsApp.